I have ‘Settled’ or ‘Pre-Settled’ Status, but I’m struggling with the digital system (Polish)

Mam status osoby rozliczonej lub wstępnie rozliczonej, ale mam problemy z systemem cyfrowym

Po pomyślnym złożeniu wniosku do Programu Osiedleńczego UE (EUSS), otrzymają Państwo status osoby wstępnie osiedlonej
(jeśli przebywają Państwo w Wielkiej Brytanii mniej niż 5 lat) lub status osoby osiedlonej (jeśli przebywają Państwo w Wielkiej Brytanii 5 lat lub dłużej).

Udowodnienie statusu osoby osiedlonej lub wstępnie osiedlonej

Status ten pozwala na udowodnienie swoich praw w Wielkiej Brytanii pracodawcom, właścicielom nieruchomości, lekarzom i innym usługodawcom, którzy wymagają potwierdzenia statusu imigracyjnego.

Twój status EUSS jest statusem cyfrowym, który nie ma fizycznego odpowiednika. Będziesz w stanie dostarczyć jedynie cyfrowe potwierdzenie swojego statusu, postępując zgodnie z poniższymi krokami.

Kroki, które należy podjąć

Rząd Wielkiej Brytanii posiada specjalny portal internetowy, który umożliwia:

uzyskać “kod udziału”, aby potwierdzić swój status innym osobom, na przykład pracodawcom
uaktualnić dane osobowe na koncie UK Visas and Immigration, na przykład numer paszportu lub adres e-mail
sprawdzić, jakie prawa przysługują Ci w Zjednoczonym Królestwie, na przykład prawo do pracy, wynajmu lub ubiegania się o zasiłki.

Kliknij na ten link, aby przejść do portalu “Zobacz i udowodnij swój status imigracyjny” (‘View and prove your immigration status’): https://www.gov.uk/view-prove-immigration-status

Aby zobaczyć i udowodnić swój status cyfrowy EUSS będziesz potrzebować:

Szczegóły dokumentu tożsamości, którego użyłeś do złożenia wniosku do systemu
Twoja data urodzenia

dostęp do numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail, którego użyłeś przy składaniu wniosku, otrzymasz kod do zalogowania się

Porady - wskazówki lub podpowiedzi

Pamiętaj, aby zachować numer swojego starego dokumentu tożsamości do czasu aktualizacji informacji o nowym dokumencie tożsamości.

Musisz zaktualizować informacje przechowywane przez Home Office, jeśli zmienisz swój numer telefonu komórkowego lub adres e-mail. Jeśli tego nie zrobisz, możesz mieć problemy z utrzymaniem i udowodnieniem swojego statusu w razie potrzeby.

Home Office zawsze będzie się z Tobą kontaktować poprzez email i/lub SMS, upewnij się, że te dane są aktualne.

Wejdź na swój profil online korzystając z powyższego linku i kliknij “Update your details”. Upewnij się, że zachowałeś stare dane kontaktowe.

Mam problemy z aplikacją, co mogę zrobić?

Jeśli posiadasz smartfon z technologią NFC (Near-field Communication), powinien on być w stanie odczytać chip biometryczny w paszporcie lub dowodzie osobistym. Jeśli masz problemy, spróbuj wykonać następujące czynności:

Zdejmij wszelkie etui lub pokrowce z dokumentu i telefonu i powoli przesuwaj telefon po dokumencie, aż aplikacja go rozpozna.
Jeśli nadal występują problemy, umieść telefon na odwrocie okładki lub na stronie ze zdjęciem w paszporcie lub dowodzie osobistym.
Jeśli nadal masz problem, możesz trochę odczekać i spróbować ponownie po kilku godzinach.
Jeśli nadal występują problemy, można spróbować skorzystać z telefonu innej osoby (w telefonie nie będą przechowywane żadne dane).
Można również spróbować skontaktować się z Assisted Digital i sprawdzić, czy w pobliżu znajduje się serwis pomocy technicznej: https://www.gov.uk/assisted-digital-help-online-applications. Mogą oni pomóc przy skanowaniu dokumentów, ale nie przy samej aplikacji.

Można również spróbować umówić się na spotkanie w jednym z centrów skanowania, ale usługa ta może być płatna. Listę można znaleźć tutaj: https://www.gov.uk/government/publications/eu-settlement-scheme-id-document-scanner-locations. Ponownie, mogą oni jedynie zeskanować Twoje dokumenty, nie mogą pomóc w złożeniu wniosku.

Gdzie można uzyskać pomoc w razie trudności

Rząd Wielkiej Brytanii prowadzi Centrum Rozstrzygania Sporów w ramach Systemu Rozstrzygania Sporów Unijnych, które może pomóc w uzyskaniu statusu EUSS.

Można się z nim skontaktować online pod adresem: https://eu-settled-status-enquiries.service.gov.uk/.

Można również zadzwonić do Centrum Rozstrzygania Sporów EUSS pod następujące numery:

Z terenu Wielkiej Brytanii: 0300 123 7379

Od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt bankowych), od 8:00 do 20:00

W sobotę i niedzielę, od 9:30 do 16:30.

Więcej informacji na temat opłat za połączenia można znaleźć na stronie: https://www.gov.uk/call-charges

Spoza Wielkiej Brytanii: +44 (0)203 080 0010

Od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt państwowych), od 8:00 do 20:00

Sobota i niedziela, od 9:30 do 16:30

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w sprawach związanych z Programem Osiedlańca UE, możesz skorzystać z naszej pomocy.

Możesz do nas zadzwonić pod numer 0330 223 5336 lub wysłać e-mail: [email protected]

Udowodnienie statusu osoby osiedlonej lub wstępnie osiedlonej

Kroki, które należy podjąć

Porady - wskazówki lub podpowiedzi

Mam problemy z aplikacją, co mogę zrobić?

Gdzie można uzyskać pomoc w razie trudności

Please Select Language

Are Children Involved?